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出國務(wù)工常見問題問答

2018-01-27 15:04:31 admin 5
勞務(wù)人員出國務(wù)工、維權(quán)知識問答
 
內(nèi)容概要:
一、外派勞務(wù)公司的合法性
二、外派勞務(wù)項目的真實性
三、報名前應(yīng)注意事項
四、出國務(wù)工的程序和條件
五、簽署合同的注意事項
六、外派勞務(wù)收費標準
七、在國境外工作注意事項
八、外派勞務(wù)糾紛處理
九、部分國家、地區(qū)合同工資最低標準
 
勞務(wù)人員出國務(wù)工、維權(quán)知識問答
 
一、外派勞務(wù)公司的合法性
【特別提示】
出國務(wù)工要選擇正規(guī)渠道,通過商務(wù)部批準的外派勞務(wù)公司辦理。不要聽信非法勞務(wù)中介的虛假宣傳,防止上當(dāng)受騙。
問:如何確認經(jīng)營公司的合法性?
答:外派勞務(wù)公司應(yīng)具有商務(wù)部批準的對外勞務(wù)合作經(jīng)營資格,名單可到商務(wù)部網(wǎng)站出國勞務(wù)網(wǎng)查詢,也可向地方商務(wù)主管部門查詢,或要求公司出示當(dāng)年通過商務(wù)部年審的《對外勞務(wù)合作經(jīng)營資格證書》或《對外承包工程經(jīng)營資格證書》,及公司《營業(yè)執(zhí)照》。
 
二、外派勞務(wù)項目的真實性
【特別提示】
近年來,一些非法中介利用部分急欲出國務(wù)工人員的無知或僥幸心理,虛構(gòu)項目信息,刊登和散布虛假廣告,給上當(dāng)受騙人員及其家屬造成極大的經(jīng)濟損失和精神傷害,嚴重地干擾和破壞了我國對外勞務(wù)合作的正常經(jīng)營秩序,對此您要保持高度警惕。
問:如何獲得出國勞務(wù)招聘信息?
答:一般情況下,您可以從電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)媒體獲得各種招收出國勞務(wù)人員的信息,也可以從具有國家主管部門批準經(jīng)營資格的公司獲得信息。對獲得的出國務(wù)工信息,應(yīng)注意辨別真假,防止上當(dāng)受騙。
問:怎樣了解外派勞務(wù)項目的真實性?
答:您通過報紙、電視等媒體或外派勞務(wù)公司獲得出國勞務(wù)信息后,一定要核實信息是否準確。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,地方商務(wù)主管部門負責(zé)本地區(qū)的外派勞務(wù)項目審查。如有必要,您可以向地方商務(wù)主管部門了解外派勞務(wù)項目的真實性。
 
三、報名前應(yīng)注意事項
【特別提示】
出國務(wù)工要做好心理準備,有的地方工作條件十分艱苦,有些國家、地區(qū)存在一定風(fēng)險,要謹慎決定。
問:報名前應(yīng)了解哪些情況?
答:您在報名前,要向外派勞務(wù)公司認真了解項目情況,如要去工作的國家,外國雇主名稱,將從事的工作內(nèi)容,工作期限,有沒有試用期,每月或每周工作天數(shù),每天工作時間等。特別要了解工資待遇,如月基本工資、超時和節(jié)假日加班費、以及工資和加班費發(fā)放方式。一般情況下,工資以下列方式發(fā)放,一是外方雇主直接將工資支付給您或存入您的銀行戶頭,二是通過外派勞務(wù)公司轉(zhuǎn)交給您。
 
四、出國務(wù)工的程序和條件
【特別提示】
出國務(wù)工要取得工作的國家發(fā)放的工作許可,并辦理工作簽證,這些手續(xù)由外國雇主負責(zé)辦理。切不可持商務(wù)、旅游簽證出國務(wù)工。不得向外派勞務(wù)公司隱瞞本人和家族精神病、傳染病、慢性病史。
問:出國務(wù)工前需要經(jīng)過哪些程序,具備何種條件?
答:出國務(wù)工前您應(yīng)參加體檢、適應(yīng)性培訓(xùn)和考試、以及面試,在取得培訓(xùn)合格證后辦理護照和國際旅行健康檢查證明書。按照國家規(guī)定不允許離境的人員,以及按照勞務(wù)輸入國規(guī)定不允許入境的人員,不能出國務(wù)工。
問:為什么要參加培訓(xùn)?
答:培訓(xùn)將幫助您進一步了解有關(guān)國家的情況,了解您出國工作的基本權(quán)利和義務(wù),幫助您更快適應(yīng)國外工作環(huán)境,并提高您的工作技能。您只有參加培訓(xùn)并考試合格后,才能取得《外派勞務(wù)培訓(xùn)合格證》。沒有獲得《外派勞務(wù)培訓(xùn)合格證》的人員就不能被派往國外務(wù)工。
問:為什么不能持旅游、商務(wù)等簽證出國務(wù)工?
答:旅游簽證是某國使館在您護照上簽發(fā)的準許您去該國旅游的入境簽字證明;商務(wù)簽證是某國使館在您護照上簽發(fā)的準許您去該國開展商務(wù)活動的入境簽字證明;如果您持旅游或商務(wù)簽證到某國務(wù)工,屬于未經(jīng)該國政府批準而在該國非法工作的違法行為,必然要受到該國相關(guān)法律法規(guī)的懲處。
 
五、簽署合同的注意事項
【特別提示】
出國務(wù)工時,您要與外派勞務(wù)公司和外方雇主分別簽訂合同,簽訂合同時要認真審核合同內(nèi)容。不要與不法中介或個人簽訂合同。合同是您與外派勞務(wù)公司、與雇主之間的構(gòu)成民事法律關(guān)系的重要依據(jù),您要妥善保管好合同文本。
問:簽署合同需要注意什么?
答:出國務(wù)工前,您應(yīng)與外派勞務(wù)公司簽署合同;在國外務(wù)工期間,您應(yīng)與外方雇主簽訂《雇傭合同》。兩份合同中關(guān)于勞務(wù)人員權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容應(yīng)一致。要特別注意合同中必須有下列內(nèi)容:工作地點、職業(yè)工種、勞動條件、工作時間、休息休假、勞動報酬、交通、生活條件、保險、雙方的權(quán)利與義務(wù)及違約責(zé)任、合同變更及解除勞動合同的方式及條件、女工和特殊工種勞動保護條件、糾紛和爭議處理辦法、工傷亡事故處理辦法等。與外派勞務(wù)公司簽署的合同應(yīng)明確出國前收費的標準。
 
六、外派勞務(wù)收費標準
【特別提示】
為了維護外派勞務(wù)人員的合法權(quán)益,國家制定了相關(guān)政策,中國對外承包工程商會制定了相關(guān)行業(yè)規(guī)范,您可通過國家商務(wù)部網(wǎng)站、中國對外承包工程商會網(wǎng)站查詢相關(guān)規(guī)定。
問:外派勞務(wù)需要繳納哪些費用,具體收費標準是什么?
答:收費項目及標準如下:
1.國家允許外派勞務(wù)公司按照規(guī)定向勞務(wù)人員收取服務(wù)費,收費金額不能超過您與外派勞務(wù)公司簽訂的合同工資總額的12.5%。
2.您不必交納出國務(wù)工的履約保證金或押金,但可以按照外派勞務(wù)公司要求投保履約保證保險。
3.辦理出國手續(xù)時,您應(yīng)按國家規(guī)定標準向有關(guān)部門交納體檢費、培訓(xùn)費、護照費、簽證費、合同公證費等。這些費用需要您個人承擔(dān),并不再退還。您在辦理出國務(wù)工事宜期間所發(fā)生的差旅費也需自理。
4、往返機票費用應(yīng)按您與外派勞務(wù)公司簽署的合同規(guī)定執(zhí)行。您不要向經(jīng)商務(wù)部批準的外派勞務(wù)公司以外的中介或個人支付任何費用。
 
七、在國外工作注意事項
【特別提示】
遵紀守法、誠信守諾是中國人的傳統(tǒng)美德。任何損害國家利益、民族形象的行為舉止都將受到懲罰。作為中華人民共和國的公民,您在國外工作期間,國家會保護您的合法權(quán)益。但是,您如果在國外違法犯罪,或通過不正規(guī)途徑出國務(wù)工,您的權(quán)益就無法得到保證。
問:在國外工作期間需要注意什么?
答:需要注意的事項如下:
1.遵守中國法律及您去工作國家的法律、法規(guī),尊重當(dāng)?shù)厝说娘L(fēng)俗習(xí)慣,不要參加任何形式的政治組織和邪教組織及其它非法組織和團體,不要出入色情、賭博場所。
2.不要擅自脫離工作崗位,合同到期后要按期回國。未經(jīng)許可脫離原崗位到別的地方工作,或是合同到期后滯留不歸,都是違反中國及外國相關(guān)法律的行為,會被逮捕監(jiān)押或遣送回國。
3.在境外工作生活要注意安全。要遵守工作現(xiàn)場的安全防范規(guī)程,注意居住安全、外出安全、交通安全,妥善保管好自己的財物和身份證件,例如護照、工作準證等。要牢記應(yīng)急情況下通訊聯(lián)絡(luò)方法,記住有關(guān)應(yīng)急求救電話。
4.出國務(wù)工如遇到緊急情況,要保持冷靜,并盡快與外派勞務(wù)公司或我國駐所在國使領(lǐng)館聯(lián)系,尋求援助,不要采取過激行為。
問:在國外工作期間怎樣應(yīng)對可能遇到的困難?
答:您在國外工作期間,難免會遇到一些問題或糾紛。如遇到雇主未按照合同提供生活設(shè)施、拖欠工資、扣發(fā)加班費、挨打受罵等情況,或發(fā)生傷亡、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等緊急事件時,切記要始終保持理性和冷靜,通過以下途徑和辦法尋求保護自己的權(quán)益。
1、您與雇主之間的矛盾,可依據(jù)您與雇主簽訂的《雇傭合同》,向外派勞務(wù)公司或公司在當(dāng)?shù)氐拇矸从常埶麄円罁?jù)外派勞務(wù)公司與雇主簽訂的《勞務(wù)合作合同》與雇主交涉,或參與共同協(xié)商解決問題。
2、您與外派勞務(wù)公司之間的糾紛,要依據(jù)雙方簽訂的合同協(xié)商解決。如協(xié)商解決無效,可向中國對外承包工程商會外派勞務(wù)人員投訴中心書面反映,或回國后通過法律程序解決。
3、依據(jù)協(xié)議未能解決的重大問題,您可向我駐在國大使(領(lǐng)事)館反映,進行咨詢或?qū)で髱椭?/div>
4、若發(fā)生自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等緊急事件時,外派勞務(wù)公司和我駐外使(領(lǐng))館會主動給您提供幫助,盡最大努力保證您的生命安全。您要積極配合有關(guān)方面的援助工作,服從他們的救援安排。
八、外派勞務(wù)糾紛處理
【特別提示】
您在國外工作期間遇到糾紛時,切勿受他人挑唆鼓惑,采取過激行為,如罷工、游行、聚眾圍堵我使(領(lǐng))館等。 應(yīng)通過合法途徑、理性方式反映訴求解決問題。凡因觸犯當(dāng)?shù)胤?,或違反合同規(guī)定而導(dǎo)致的后果,本人必須承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任。
問:遇到糾紛應(yīng)尋求何種途徑幫助解決?
答:1.在國內(nèi),您可通過電話或郵寄的方式向中國對外承包工程商會外派勞務(wù)人員投訴中心投訴。投訴電話:010-84242447或84242557,投訴地址:北京市東城區(qū)安定門外東后巷28號1414室,郵編:100710。
2.在國外,您可根據(jù)《雇傭合同》與外國雇主交涉,也可向外派勞務(wù)公司或其在境外的管理機構(gòu)反映,緊急情況下,可向我駐所在國使領(lǐng)館尋求援助。
 
九、部分國家、地區(qū)合同工資最低標準及服務(wù)費標準
【特別提示】
中國對外承包工程商會是我國從事對外承包工程和勞務(wù)合作業(yè)務(wù)企業(yè)的全國性行業(yè)組織,根據(jù)我國政府有關(guān)政策和主要勞務(wù)輸入國家的有關(guān)法律法規(guī),對某些國家或某些行業(yè),還制定了具體的最低合同工資標準,外派勞務(wù)公司服務(wù)費收取標準。您在與外派勞務(wù)公司簽署合同前,可參照這些標準研讀合同,以免以后發(fā)生爭議。需要注意的是下述標準并非一成不變,根據(jù)國別、地區(qū)勞務(wù)市場供需情況等變化而調(diào)整制訂的最新標準,您可通過中國對外承包工程網(wǎng)站隨時查閱。
部分國家、行業(yè)最低合同工資標準:
新加坡:不低于650新元/月;
日本:不低于6萬日元(第一年研修期)/月;
毛里求斯:不低于120美元/月;
約旦不低于180美元/月;
塞班:每小時3.55美元/小時;
對臺漁工:不低于280美元/月。
部分國家、地區(qū)服務(wù)費收取標準:
毛里求斯 :6000元人民幣/每人;
以色列:2.5萬元人民幣/每人;
新加坡:1.9萬元人民幣/每人;
納米比亞:8000元人民幣/每人;
約旦:8000元人民幣/每人;
德國(廚師):2.5萬元人民幣/每人;